전자금융거래 약관

서비스명 푸드민트 · 버전 v1.0 · 시행일 2026-05-08

제1조 (목적)

본 약관은 푸드민트(이하 “서비스”)를 운영하는 필드코딩(이하 “회사”)이 제공하는 전자금융거래 서비스에 관하여 회사와 이용자 간 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • 전자금융거래: 회사가 전자적 장치를 통해 이용자에게 제공하는 금융 상품·서비스 거래 (구독료 결제·자동결제·정산 송금 등).
  • 이용자: 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 전자금융거래 서비스를 이용하는 매장 사장님·대행사·영업자.
  • 결제수단: 신용카드·체크카드 등 회사가 인정하는 지급수단으로, KG이니시스(KG INICIS)를 통해 처리됩니다.
  • 빌링키: 정기결제·자동결제를 위해 KG이니시스에 안전하게 보관되는 결제수단 식별 토큰. 회사는 카드번호 원문을 보관하지 않습니다.
  • 접근매체: 이용자 인증·거래 지시에 사용되는 전자식 카드·비밀번호 등.

제3조 (적용범위)

본 약관은 회사가 제공하는 다음 전자금융거래 서비스에 적용됩니다.

  • 매장 구독료 일반결제 및 자동결제(빌링키)
  • 대행사·영업자 정산금 지급 (본사 직접 송금)
  • 환불·결제 취소 처리

제4조 (이용시간)

  • 전자금융거래 서비스 이용시간: 연중무휴 24시간 (1일 24시간 · 365일).
  • 다만, 시스템 점검·보수·통신장애·천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 일시적으로 서비스가 중단될 수 있으며, 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
  • 결제대행사(KG이니시스) 또는 카드사의 점검 시간에는 결제가 일시적으로 제한될 수 있습니다.

제5조 (결제수단 및 KG이니시스 PG 연동)

  • 결제수단: 신용카드·체크카드 (KG이니시스 일반결제 / 정기결제 빌링 모듈을 통해 처리).
  • 회사는 카드번호·CVC·유효기간 등 카드정보 원문을 보관하지 않으며, KG이니시스가 발급한 빌링키만 암호화하여 보관합니다.
  • 정산 송금: 대행사·영업자 정산금은 시스템이 금액을 산정한 뒤, 본사가 검증된 계좌 (통장사본 확인)로 직접 송금합니다. (KG 지급대행 자동 송금은 사용하지 않습니다.)
  • 이용자가 카드 변경을 신청한 경우 변경된 결제수단은 다음 결제일부터 적용됩니다.

제6조 (거래기록의 생성·보관)

  • 회사는 전자금융거래의 종류·금액·일시 등 거래 내용을 추적·검색할 수 있도록 전자적 형태로 보관합니다.
  • 거래기록 보관 기간: 5년 (전자상거래법 제6조에 따른 보존 의무 기간).
  • 이용자는 서비스 내 [결제 내역] 메뉴에서 본인 거래 내역을 직접 조회·다운로드할 수 있습니다.

제7조 (이의제기·민원처리·고객센터)

  • 이용자는 전자금융거래 처리에 관하여 이의가 있는 경우 회사 고객센터(070-5055-3647) 또는 이메일(s1206a88@gmail.com)로 신청할 수 있습니다.
  • 회사는 이의 접수일로부터 15일 이내에 조사 결과를 이용자에게 서면·이메일·전화 등으로 통지합니다.
  • 회사의 처리 결과에 이의가 있는 경우 이용자는 금융감독원 분쟁조정위원회 또는 한국소비자원에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

제8조 (회사의 면책)

회사는 다음 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우는 그러하지 아니합니다.

  • 천재지변·전쟁·정전·통신두절 등 불가항력으로 인한 서비스 중단
  • 이용자의 귀책사유 (잔액 부족·카드 정지·잘못된 정보 입력 등)
  • 제3자의 불법 침입·해킹 등으로 인한 손해 (회사가 합리적 보안조치를 다한 경우)
  • KG이니시스·카드사 등 외부 결제 시스템 장애
  • 이용자가 자신의 접근매체를 제3자에게 양도·대여한 경우

제9조 (분쟁해결·관할법원)

  • 본 약관과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 신의성실의 원칙에 따라 합의로 해결하도록 노력합니다.
  • 합의가 이루어지지 않을 경우, 「민사소송법」에 따른 관할법원에 소를 제기할 수 있으며, 회사 본점 소재지 관할법원을 우선 합의 관할로 합니다.
  • 본 약관의 해석 및 적용은 대한민국 법령에 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026년 5월 8일부터 시행합니다.

시행일 2026-05-08