매장 구독 이용약관
서비스명 푸드민트 · 버전 v1.0 · 시행일 2026-05-08
제1조 (목적)
본 약관은 푸드민트(이하 “서비스”)를 이용하는 매장 운영자(이하 “이용자”)와 서비스 운영사(이하 “본사”) 간의 서비스 이용 조건 및 절차를 규정합니다.
제2조 (서비스 내용)
- 식자재 거래처별 납품 내역 기록 및 마감 정산
- 거래처 관리 (활성/비활성 토글)
- 카운터 화면에서 납품량 입력 및 영수증·거래명세서 출력
- 월별 거래처별 매출 리포트
- 영업자 추천 가입 및 정산 (별도 약관 적용)
제3조 (가격 정책)
3-1. 구독 티어 (활성 거래처 수 기준)
| 티어 | 활성 거래처 | 월 구독료(정가) |
|---|---|---|
| Starter | 0 ~ 20개 | 70,000원 |
| Basic | 21 ~ 50개 | 80,000원 |
| Pro | 51 ~ 100개 | 100,000원 |
| Enterprise | 101개 이상 | 150,000원 |
※ 부가세 별도. 결제는 월 단위 자동결제입니다. 출시 기념 프로모(~2027-08-02) 기간 중에는 할인된 출시가가 적용됩니다.
3-2. 활성 거래처 정의
- 이용자가 서비스 내에서 수동으로 활성 상태로 설정한 거래처
- 활성/비활성 토글은 이용자 책임으로 관리 (자동 감지 없음)
- 카운터 화면에는 활성 거래처만 표시됨
3-3. 결제 방식 및 티어 결정
- 월간 결제: 매월 결제일 기준 현재 활성 거래처 수로 티어·금액 자동 재산정 (거래처 수 변동 시 가격 변동)
- 1년 약정 (태블릿 무상 임대): 월간 결제에 선택 가능한 별도 옵션으로, 약정 자체는 가격에 영향이 없습니다. 월 구독료는 거래처 수에 따라 매월 재산정됩니다.
제4조 (무료체험)
- 기본 무료기간: 가입 후 1개월
- 연장 무료기간: 담당 영업자 신청 + 본사 승인 시 +1개월
- 최대 무료기간: 매장당 총 2개월 (초과 연장 불가)
- 무료기간 중에도 서비스 전체 기능 이용 가능
- 무료기간 종료 7일 전 이메일/SMS 안내 발송
제5조 (결제)
5-1. 결제 수단
- 신용카드·체크카드 (KG이니시스 정기결제)
- 카드 정보는 KG이니시스에 암호화 저장 (본사 미보관)
5-2. 정기결제 일정
- 첫 결제: 무료기간 종료 다음 날
- 이후: 매월 최초 결제일과 동일한 날짜 자동 결제
5-3. 카드 변경
- 서비스 내 [결제 설정] → [카드 변경]에서 언제든 변경 가능
- 변경된 카드는 다음 결제일부터 적용
5-4. 1년 약정 (태블릿 무상 임대)
- 1년 약정 가입 시 갤럭시탭 A9+ 무상 임대 (별도 임대 동의서)
- 약정 자체는 가격에 영향이 없으며, 월 구독료는 제3조 기준을 따릅니다
- 약정 기간 내 해지는 본사 승인 절차가 필요합니다 (환불·해지 정책 참조)
제6조 (결제 실패 처리)
| 단계 | 조건 | 처리 내용 |
|---|---|---|
| 1차 재시도 | 결제 실패 D+1 | 자동 재시도 |
| 2차 재시도 | D+3 | 자동 재시도 |
| 3차 재시도 | D+5 | 자동 재시도 + 이메일 |
| 읽기전용 전환 | 3회 전부 실패 | 입력 정지 (조회 가능) |
| 서비스 정지 | 미납 10일 경과 | 전체 기능 접근 불가 |
| 해지 처리 | 미납 30일 경과 | 자동 해지 (90일 보관) |
제7조 (환불·해지 정책)
7-1. 무료기간 중 해지
- 결제 전이므로 환불 해당 없음
- 즉시 서비스 이용 중지
7-2. 7일 이내 무조건 환불 (구독 시작일 기준)
- 결제 후 7일 이내 해지 신청 시 전액 환불
- 단, 서비스 이용 실적 없는 경우에만 적용 (거래처 납품 입력 1건 이상이면 제외)
7-3. 8일 이후 해지 (약정별)
- 월간 결제(무약정): 환불 없음, 당월 말일까지 이용 후 해지 (위약금 없음)
- 월간 결제 + 1년 약정(태블릿): 본사 승인이 필요합니다. 선납금이 없으므로, 약정을 전제로 제공된 태블릿(보유=원가 / 반납=사용 기간 감가분)·영업자 세팅비·무료체험 환산액을 정산하며, 그 정산액은 고객 동의 후 빌링키 결제 또는 계좌이체(선택)로 수령합니다.
- 세부 산식·태블릿 감가 기준은 환불·해지 정책을 따릅니다.
7-4. 정산 동의 절차
- 정산 금액(환불액 또는 위약금)은 본사가 산정하여 항목별 명세로 통보합니다.
- 고객이 명세에 동의한 경우에만 집행하며, 고객 동의 없이 카드에서 임의로 청구하지 않습니다.
- 동의 일시와 금액 명세는 분쟁 대비로 보관합니다.
- 제7-2조의 7일 청약 철회(이용 실적 없는 경우)는 모든 경우에 우선 적용됩니다.
7-5. 해지 시 데이터 보관
- 해지 후 90일간 데이터 보관, 이후 영구 삭제
- 재가입 시 복구 불가
제8조 (서비스 이용 제한)
본사는 다음 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 결제 미납 (제6조)
- 약관 위반
- 부정 이용 (허위 거래처 등록 등)
- 법적 요건 위반
제9조 (약관 변경)
- 본사는 약관 변경 시 시행 30일 전 공지 (서비스 내 공지 또는 이메일)
- 변경 내용에 동의하지 않는 경우 제7조에 따라 해지 가능
- 변경 후에도 계속 이용 시 동의로 간주
제10조 (면책)
- 천재지변·통신망 장애 등 본사 귀책이 아닌 사유로 인한 서비스 중단
- 이용자가 직접 입력한 데이터의 정확성 (본사 검증 의무 없음)
- 이용자 간 분쟁
시행일 2026-05-08